民政處

一、申訴系統服務平臺，係為協助相關機關落實網路不當內容防護機制，並利民眾針對網路不當內容進行申訴及獲取相關機關之回應。該平臺謹訂於114年3月14日（星期五）正式上線，並開放受理衛福部主管之網路媒體不當自殺內容申訴案件。 
二、為配合旨揭申訴系統服務平臺之正式上線，衛福部前於113年8月1日啟用之「網路媒體不當自殺內容申訴平臺」網頁（衛福部113年7月31日衛部心字第1131761945號函諒達）將同步自114年3月14日起停用。 
三、平臺網址：https://www.reportharmfulcontent.org.tw/。 
四、廠商服務時間及諮詢專線： 
(一)服務時間：每周一至周五上午9時至12時、下午1時至6時（國定假日及例假日除外）。 
(二) 諮詢專線：(02)2578-7885(台北市電腦商業同業公會)。